Hermosoluistasi löytyvät ohjeet
ohjaavat käyttäytymistäsi. Toimintasi perustuu joko
hermosoluissasi oleviin valmiisiin toimintoihin, jotka tulivat
geeneistäsi tai kokemuksiisi. Nämä ohjeet toimivat suurimman osan
ajasta. Sinua voidaan myös ohjata haluttuun suuntaan. Myös
yllättävät tapahtumat muuttavat ohjeitasi. Ympäristösi vaikuttaa
hermosoluihisi pitkällä aikavälillä. Ohjeet selittävät
psykologiset taipumuksesi. Niiden vaikutukset riippuvat henkilöstä
ja hänen kokemuksistaan. Enimmäkseen taipumukset toimivat
hyödyksesi, mutta välillä ne toimivat sinua vastaan. Kukaan ei ole
täysin immuuni niille. Psykologiset taipumukset toimivat harvoin
yksittäisinä ilmiöinä.
Kannustimet
Kannustin tarkoittaa mitä tahansa
mikä motivoi tiettyyn valintaan tai toimintaan. Mungerista
kannustimien vaikutusta aliarvioidaan. Ne muuttavat saajiensa
käytöstä ja ajattelua. Mikäli haluat muuttaa toisen käytöstä
tai ajattelua niin vetoa hänen saamaan hyötyynsä järjen sijaan.
Parhaiten onnistut, kun vetoat molempiin. Rahoitusmarkkinoilla
asiakkaiden kannustimet ovat harvoin samat myyjien kanssa.. Tämä
tuottaa perverssejä eturistiriitoja. Myyjät tai heidän yrityksensä
saavat enemmän rahaa, kun he saavat sinut sijoittamaan suurempia
palkkioita ottaviin rahastoihin. Teet sijoituksillasi suuremmalla
todennäköisyydellä enemmän rahaa, kun minimoit kulusi. Harva
rahastomyyjä minimoi osto-, myynti-, ja hallinnointikulusi.
Ole varovainen sijoittaessasi
yrityksiin, joissa on mittavat optio-ohjelmat johdon palkitsemiseen.
Nämä saa johtajat tekemään surkeita päätöksiä pitkällä
tähtäimellä heidän lyhyen tähtäimen etujen mukaan. Berkshirellä
on tarkkaan suunniteltu palkkiojärjestelmä. Sen kokonaan
omistettujen tytäryhtiöiden johtajille räätälöidään
jokaiselle omat palkitsemisjärjestelmät. Ne keskittyvät niihin
asioihin, joihin johtajalla on mahdollisuus vaikuttaa. Berkshire
palkitsee suurilla summilla, mutta maksaa kaikki palkkiot käteisellä,
jotta osakekurssien manipulointi ei olisi mahdollista. Lisäksi
yritys pyrkii ostamaan yrityksiä, joiden ylimmällä johdolla on
suuri omistusosuus johtamassaan yrityksessä. Tällöin johtajien ja
omistajien kannustimet ovat lähellä toisiaan.
Sanot helpommin kyllä pitämillesi ihmisille. Tykkäät enemmän heistä, jotka tuovat hyviä uutisia. Pitämilläsi ihmisillä on yhtäläisyyksiä: fyysinen viehättävyys, samankaltaisuus kanssasi ja heidän kertomansa kohteliaisuudet. Lisäksi pidät enemmän ihmisistä, joiden kanssa vietät aikasi. Et ota pitämiesi ihmisten heikkouksia huomioon. Tämä voi johtaa ongelmiin. Pidät automaattisesti enemmän niistä rahoitusalan toimijoista, jotka lupaavat sinulle parempia tuottoja tai oikoteitä niihin. Liian suurten tuottojen lupaaminen voi saada sinut antamaan rahasi niiden ihmisten sijoitettaviksi, jotka eivät todellisuudessa tiedä mitä ovat tekemässä tai valehtelevat sinulle.
Vihaat ihmisiä, jotka kertovat asioita, joista et pidä. Uskot enemmän hyviä ja pitämiäsi uutisia kuin huonoja. Edellämainittujen ihmisryhmien vaikutus päätöksiisi ei vaadi heidän läsnäoloaan. Voit pitää odotuksesi paremmin realistisina, kun etsit uutisia tai ihmisiä, jotka eivät vastaa maailmankuvaasi. Et ehkä pidä heistä tai heidän tuomista uutisistaan, mutta he toimivat vastavoimina yksisilmäiselle ajattelulle.
Jatkat todennäköisesti käytöstä
jota olet ennenkin harrastanut. Taipumus voidaan johtaa myös
liikkeen jatkuvuuden laista. Tapasi muodostavat teoistasi jopa
puolet. Mitä nuoremmin opit hyville tavoille sitä vähemmän niiden
muuttaminen vaatii aikaa ja panostusta. Buffettkin korostaa tätä
opiskelijoille puhuessaan. Yksi osa tapojen neurologiaa on
kannustimet. Ilman niitä tavat eivät muodostu. Ne voivat olla mitä
tahansa hormonitasojen muutoksista auktoriteetin kasvuun.
Johdonmukaisuudesta annetut oikeat kannustimet ohjaavat ihmisiä
haluttuun suuntaan.
Vastavuoroisuus-periaate sanoo, että
sinun pitää vastata sinulle tehtyyn myönnytykseen, palvelukseen,
lahjaan tai muihin tekoihin. Periaate on tehokas tapa saada sinut
tekemään jotain mitä et tekisi. Periaate yhdistyy monien
taipumusten, kuten pitämisen ja eroavaisuuksien huomaamisen kanssa.
Myyjien tarjoamat ilmaisnäytteet tai ilmainen tarjoilu on osa
myyntitapahtumaa, jossa pyritään saamaan sinut asiakkaaksi. Älä
ota ilmaispalveluita vastaan mikäli et ole varma, että pystyt
sanomaan ei niiden jälkeen tulevalle myyntipuheelle.
No comments:
Post a Comment